培訓機構德普睿信是國內專業的二手車業務咨詢公司，在2015年與原廈門事業部已有合作，效果顯著。服務公司二手車部總監郭煒說：“此次德普瑞信帶來的專業培訓將幫助我們在集團范圍全面鋪開二手車業務。”
兩天的培訓，其內容針對不同崗位稍有側重，但總體而言解決了“為什么要做”以及“怎么做”的問題。相應地，“二手車業務很重要”、“更清楚二手車業務如何做”是培訓學員最大的體會和收獲。
SUV4總監王麗卿說：“從很多方面看，二手車業務對4S店的可持續發展至關重要。以前是摸著石頭過河，這次培訓后，我對整個二手車業務的體系和流程都有了更清楚的認識。”
福建盈眾潤達銷售總監陳嘉斌也深有感觸：“培訓涉及二手車對銷售業務的幫助，二手車的組織架構與人員績效制定，二手車的數據管理和數據收集等內容，讓我有了更清晰的概念。”
漳州盈眾客服總監方藝娟則更加認識到客服部在二手車業務的作用：“一是監督業務人員是否向客戶推薦二手車置換業務，二是可以在服務客戶過程中挖掘客戶置換需求。”
盈眾在發展二手車業務上有哪些優勢？德普睿信總經理楊薇提了三點核心優勢：“首先，盈眾有近三十萬的基盤客戶，這些是二手車收購、銷售的重要來源；第二，盈眾的集團高層看到了二手車業務的趨勢，不僅重視程度高，且規劃了具體的落地執行方案；第三，各品牌主機廠對經銷商開展二手車業務提供了有力的支持，并且盈眾集團具備獲取更多優勢資源的機會。”
培訓過程中，孫聘仁、陳偉敏等領導多次蒞臨現場，鼓勵大家開展好二手車業務。孫總強調：“轉變思維，跟上行業發展趨勢，二手車業務全身是寶，將成為未來的重中之重。”孫總還比喻說，“看到客戶的第一眼，銷售顧問是怎么想的？最開始，想的是怎么賣車，近幾年，大家會想怎么賣衍生產品，現在，想的應該是客戶有沒有二手車可以置換。”